Vásárlási feltételek

Oneway.hu webáruház

1. Általános rendelkezések

A jelen Vásárlási feltételek a Oneway.hu webáruházban történő vásárlásra vonatkoznak. A webáruház üzemeltetője (a továbbiakban: „Szolgáltató”) fenntartja a jogot a feltételek módosítására, amelyeket a weboldalon közzétesz. A vásárlás feltétele a jelen szabályzat elfogadása.

2. Regisztráció és rendelés

• A vásárlás történhet regisztrációval vagy anélkül.

• A rendelés leadása elektronikus úton történik, és a Szolgáltató visszaigazoló e-mailt küld.

• A szerződés magyar nyelven jön létre, elektronikus formában.

• A webáruházban feltüntetett árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák az ÁFA-t.

• Az árak változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja, de a megrendelés visszaigazolásában szereplő árak a vásárlóra nézve kötelezőek.

• Akciós termékek esetén az akció időtartama és feltételei külön feltüntetésre kerülnek.

• Banki átutalás

• Utánvét a futárnál (egyes termékeknél)

• A szállítást szerződött futárszolgálat végzi.

• A szállítási díj a rendelés összegétől és súlyától függ, amelyet a vásárlás során a rendszer feltüntet.

• A szállítási határidő általában 2–5 munkanap, de a Szolgáltató fenntartja a jogot hosszabb határidőre, amelyről a vásárlót előzetesen értesíti.

• A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.

• Az elállási jog gyakorlásához írásbeli nyilatkozat szükséges.

• A terméket sértetlen állapotban kell visszaküldeni, a visszaszállítás költsége a vásárlót terheli.

• A Szolgáltató a visszaküldött termék ellenőrzése után 14 napon belül visszatéríti a vételárat.

• A vásárlót a Polgári Törvénykönyvben meghatározott kellékszavatossági jogok illetik meg.

• Bizonyos termékekre jogszabály alapján kötelező jótállás vonatkozik (pl. tartós fogyasztási cikkek).

• A jótállási igény érvényesítéséhez a vásárlónak be kell mutatnia a számlát vagy nyugtát.

• A vásárló panaszát írásban vagy telefonon jelezheti az ügyfélszolgálat felé.

• A Szolgáltató köteles a panaszt 30 napon belül kivizsgálni és írásban válaszolni.

• Amennyiben a vásárló nem elégedett, a békéltető testülethez vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.

• A Szolgáltató nem vállal felelősséget a vis maiorból eredő késedelmekért.

• A vásárló köteles a megadott adatok pontosságáért felelősséget vállalni.

3. Termékek és árak

4. Fizetési módok

5. Szállítási feltételek

6. Elállási jog

7. Kellékszavatosság és jótállás

8. Panaszkezelés

9. Felelősség

10. Adatvédelem

A vásárlás során megadott személyes adatokat a Szolgáltató az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.